Refusionspolitik

Brugte varer:

Vi opkræver et lille reservationsgebyr som sikkerhed for, at du dukker op. Du har fuld mulighed for at se varen an, når du henter den. Hvis du gennemfører købet, modregnes gebyret i kassen i butikken. Hvis du alligevel ikke ønsker varen, kan du blot annullere ordren via din konto, hvorefter reservationsbeløbet tilbageføres til dit betalingskort. Du har desuden 14 dages fuld returret efter afhentning.

Nye varer:

Nye varer kan returneres gratis, hvis de er beskadiget ved modtagelse. Kontakt os venligst inden for 14 dage for at anmode om refusion, og vedhæft en video af udpakningen som dokumentation.

Hvis du ønsker at returnere en ny vare af andre årsager, skal dette ske senest 14 dage efter modtagelse. I dette tilfælde dækker vi ikke returfragten. Det fulde beløb refunderes, så snart vi har modtaget varen retur i ubrugt og intakt stand.